Συχνές Ερωτήσεις

Τι είναι το Watch360? +

Το Watch360 είναι μια πλατφόρμα streaming βίντεο εστιασμένη στο κινητό που προσφέρει περιεχόμενο κατ' απαίτηση σε αισθητηριακή μορφή 360 μοιρών. Κάντε streaming οποιαδήποτε στιγμή, οπουδήποτε, και αποκτήστε πρόσβαση σε μια μεγάλη ποικιλία περιεχομένου ψυχαγωγίας.

Πόσο κοστίζει? +

Χρεώσεις υπηρεσίας: €27.48/Μήνα, 4SMS, €5,54 έκαστο ή 12SMS, €2,29 έκαστο ή 48SMS, €0.57 έκαστο. Η υπηρεσία ανανεώνεται αυτόματα μέχρι να ακυρωθεί.

Πώς πληρώνω? +

Η πληρωμή επεξεργάζεται μέσω του φορέα κινητής τηλεφωνίας σας. Η χρέωση θα προστεθεί απευθείας στον λογαριασμό του κινητού σας τηλεφώνου—χωρίς ανάγκη για πιστωτικές κάρτες ή τραπεζικά στοιχεία.

Υπάρχει συνδρομή ή επαναλαμβανόμενη χρέωση? +

Ναι, η υπηρεσία ανανεώνεται αυτόματα. Για να διακόψετε την εγγραφή, στείλτε SMS 'STOP W360' στο 54905.

Χρειάζομαι ειδικό εξοπλισμό για να χρησιμοποιήσω το Watch360? +

Δεν απαιτείται ειδικός εξοπλισμός. Μπορείτε να κάνετε streaming περιεχόμενο απευθείας στο smartphone, tablet ή τηλεόρασή σας.

Μπορώ να αποκτήσω πρόσβαση στο Watch360 σε πολλαπλές συσκευές? +

Ναι, το Watch360 υποστηρίζει πολλαπλές συσκευές, συμπεριλαμβανομένων smartphones, tablets και τηλεοράσεων. Μπορείτε να μεταβείτε μεταξύ συσκευών απρόσκοπτα.

Τι γίνεται αν δεν είμαι ικανοποιημένος με την υπηρεσία? +

Παρακαλώ επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών μας στο help@watch360-gr.com εάν δεν είστε ικανοποιημένοι, και μπορεί να επεξεργαστεί επιστροφή χρημάτων εντός της εβδομάδας μετά το αίτημα.

Πώς παρακολουθώ το ιστορικό παρακολούθησής μου? +

Το Watch360 παρέχει εργαλεία για να παρακολουθείτε το ιστορικό παρακολούθησής σας, βοηθώντας σας να παρακολουθείτε τι έχετε δει και να συνεχίσετε από εκεί που σταματήσατε.

Θα αποθηκευτούν τα προσωπικά μου στοιχεία πληρωμής? +

Όχι, το Watch360 δεν αποθηκεύει κανένα στοιχείο πληρωμής. Η πληρωμή είναι ασφαλής και διαχειρίζεται από τον φορέα κινητής τηλεφωνίας σας.

Πώς επικοινωνώ με την υποστήριξη πελατών? +

Επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης πελατών μας μέσω email στο help@watch360-gr.com, και η ομάδα μας θα είναι ευτυχής να σας βοηθήσει με οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή ανησυχίες.